Categoría: Servicios
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La tercera “S” de la efectividad personal y organizacional: SEISO (parte 4)
Hemos desarrollado la primera y la segunda “S” de la efectividad organizacional. Son Cinco claves de mejora continua cuyos resultados sobresalientes se vienen mostrando desde hace 30 años. En la primera “S” SEIRI hemos separado aquello que no es necesario para las operaciones cotidianas y luego al aplicar SEITON hemos comenzado a ordenar el resto…
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Los nuevos roles de los Mandos Medios
Cuando entramos en una empresa y comenzamos a analizar su estructura y funciones, surge rápidamente la necesidad de revalorizar el papel de los Mandos Medios en un entorno que exige flexibilidad, adaptabilidad y aprendizaje permanente. ¿Qué caracteriza en general a las personas que ocupan estos puestos? » Permanencia en la empresa » Desempeño estable y…
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Industrias que no trabajan al limite
Son numerosas las señales que nos llegan desde todos los sectores: las fábricas están alcanzado su máxima capacidad productiva y simultáneamente muchos sectores siguen, afortunadamente, con ventas crecientes. Esta realidad lleva a muchos a plantear la alternativa que parece más lógica: necesitamos invertir en más capacidad. ¿Pero es ésta la única solución? Nosotros creemos que…
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La segunda “S” de la efectividad personal y organizacional: Seiton (parte 3)
Tal vez nos resulten familiares situaciones tales como no encontrar la llave de un armario donde tenemos los papeles que necesitamos, o encontrar en nuestros cofres todo tipo de herramientas menos la que necesitamos de urgencia para reparar la máquina averiada. Tal vez es común enviar a otra persona a buscar algo y esperar muchísimo…
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Adaptar el liderazgo a la situación sin perder de vista la naturaleza humana
El estilo de liderazgo se desarrolla a partir de la experiencia, educación y capacitación del líder y su patrón de conducta, según como lo perciben los demás. Hoy ya se ha abandonado, al menos conceptualmente, el modelo de líder duro y exigente a ojos de “su” personal a cargo, en donde la exigencia se transforma…
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La primera “S” de la efectividad personal y organizacional: Seiri (parte 2)
El significado de la palabra Seiri es Clasificación. Pero también podemos entenderla como Organización. Para comprender rápidamente de qué se trata resulta sencillo pensar en el siguiente principio: Organizar/Clasificar significa que en cada área de trabajo se deje “sólo lo que se necesita, en la cantidad que se necesita, y sólo cuando se necesita”. Significa…