Category: Servicios
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The third “S” of personal and organizational effectiveness: SEISO (part 4)
We have developed the first and second "S"s of organizational effectiveness. These are five keys to continuous improvement whose outstanding results have been demonstrated for 30 years. In the first "S," SEIRI, we separated what is not necessary for daily operations, and then, by applying SEITON, we began to organize the rest…
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The new roles of Middle Management
Cuando entramos en una empresa y comenzamos a analizar su estructura y funciones, surge rápidamente la necesidad de revalorizar el papel de los Mandos Medios en un entorno que exige flexibilidad, adaptabilidad y aprendizaje permanente. ¿Qué caracteriza en general a las personas que ocupan estos puestos? » Permanencia en la empresa » Desempeño estable y…
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Industries that do not work to the limit
Son numerosas las señales que nos llegan desde todos los sectores: las fábricas están alcanzado su máxima capacidad productiva y simultáneamente muchos sectores siguen, afortunadamente, con ventas crecientes. Esta realidad lleva a muchos a plantear la alternativa que parece más lógica: necesitamos invertir en más capacidad. ¿Pero es ésta la única solución? Nosotros creemos que…
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The second “S” of personal and organizational effectiveness: Seiton (part 3)
Perhaps we're familiar with situations like not being able to find the key to a cupboard where we keep the papers we need, or finding all sorts of tools in our toolboxes except for the one we urgently need to repair a broken machine. Perhaps it's common to send someone else to look for something and wait a very long time…
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Adapt leadership to the situation without losing sight of human nature
El estilo de liderazgo se desarrolla a partir de la experiencia, educación y capacitación del líder y su patrón de conducta, según como lo perciben los demás. Hoy ya se ha abandonado, al menos conceptualmente, el modelo de líder duro y exigente a ojos de “su” personal a cargo, en donde la exigencia se transforma…
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The first “S” of personal and organizational effectiveness: Seiri (part 2)
El significado de la palabra Seiri es Clasificación. Pero también podemos entenderla como Organización. Para comprender rápidamente de qué se trata resulta sencillo pensar en el siguiente principio: Organizar/Clasificar significa que en cada área de trabajo se deje “sólo lo que se necesita, en la cantidad que se necesita, y sólo cuando se necesita”. Significa…