Autor: Ing. Raúl A. Perez Verzini
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La quinta y última “S” de la efectividad personal y organizacional: SHITSUKE (parte 6)
Durante varios encuentros hemos recorrido las características principales del sistema de trabajo conocido como las 5 “S”. Como vimos, es un método simple pero, bien aplicado, implica un profundo impacto en la vida personal y organizacional. Hoy nos toca hablar de la última de las “S” la que llamamos “Disciplina”, HÁBITO o, según el término…
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Problemas Frecuentes: La comunicación
A menudo, los clientes nos plantean que tienen problemas de comunicación. ¿En qué consiste el problema?, preguntamos. – Es que no nos enteramos de lo que está pasando en la empresa. No nos comunicamos, responden. Cuando comenzamos a indagar en profundidad, sucede con frecuencia que la demanda de más y mejores comunicaciones en realidad suele…
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La cuarta “S” de la efectividad personal y organizacional: SEIKETSU (parte 5)
Las tres primeras S, Organización/ Clasificación, Orden y Limpieza son actividades. Es decir nos exigen comportamientos concretos y “cosas por hacer” en nuestro entorno laboral. Hoy abordamos la cuarta S conocida como SEIKETSU y cuya traducción podría ser LIMPIEZA ESTANDARIZADA o simplemente ESTANDARIZACIÓN. Consiste básicamente en aplicar, replicar y mantener lo que se ha venido…
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Reuniones efectivas: guía para facilitadores
Descargar: Reuniones efectivas: guía para facilitadores
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La tercera “S” de la efectividad personal y organizacional: SEISO (parte 4)
Hemos desarrollado la primera y la segunda “S” de la efectividad organizacional. Son Cinco claves de mejora continua cuyos resultados sobresalientes se vienen mostrando desde hace 30 años. En la primera “S” SEIRI hemos separado aquello que no es necesario para las operaciones cotidianas y luego al aplicar SEITON hemos comenzado a ordenar el resto…