{"id":2367,"date":"2012-09-18T22:00:20","date_gmt":"2012-09-19T01:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/actiongroup.com.ar\/?p=2367"},"modified":"2016-10-09T23:41:01","modified_gmt":"2016-10-10T02:41:01","slug":"la-salud-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiongroup.com.ar\/es\/la-salud-organizacional\/","title":{"rendered":"La salud organizacional"},"content":{"rendered":"

La situaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Hace varios d\u00edas que no me siento bien. Me desconcentro y mi productividad decae, me siento cansada, etc. Decido ir al m\u00e9dico a ver qu\u00e9 me dice y ver cu\u00e1l es el tratamiento adecuado. Me propone hacer algunos an\u00e1lisis para facilitar el diagn\u00f3stico y me pide que saque un nuevo turno. Ese d\u00eda, cuando me comunica qu\u00e9 tengo, me pongo a discutir con \u00e9l! No es eso! Yo se lo que tengo! Creeme, hace a\u00f1os que vivo conmigo! Vos no me conoces lo suficiente. Esos remedios no van a servir para nada! Sabes las veces que intent\u00e9 lo mismo con otro nombre y no sirvi\u00f3?
\nAnonadado, el m\u00e9dico me pregunta: vos \u00bfpara qu\u00e9 viniste?<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfGracioso no? Sin embargo\u2026<\/strong><\/p>\n

Algunas empresas hacen lo mismo con su salud organizacional: Sucede con frecuencia que finalizada la etapa de an\u00e1lisis para entender las causas de los problemas que las aquejan, las empresas \u201cpacientes\u201d inician una etapa de \u201cdi\u00e1logo\u201d donde se intenta hacer creer al \u201cm\u00e9dico de empresa\u201d (m\u00e1s conocido como consultor) y a ellos mismos que, en realidad, los \u201cdolores\u201d organizacionales no eran para tanto, que esa propuesta no sirve, etc.<\/p>\n

Estos son claros s\u00edntomas de lo que llamamos resistencia al cambio<\/strong>.<\/p>\n

Surge tambi\u00e9n en algunos gerentes la tentaci\u00f3n de creer que porque han sido exitosos en el pasado gerenciando la compa\u00f1\u00eda, est\u00e1n en condiciones de saber cu\u00e1l es el remedio que m\u00e1s les conviene ahora que sus empresas est\u00e1n enfermas.<\/p>\n

Llevado esto al plano de la salud personal equivaldr\u00eda a decirle al m\u00e9dico: \u201cMire doctor, yo entiendo lo que usted me propone, pero hace 40 a\u00f1os que cuido de mi cuerpo y he sobrevivido bastante bien hasta ahora por lo tanto, creo que este tratamiento que usted me indica no es lo m\u00e1s adecuado para mi enfermedad.\u201d O sino, \u201cMire doctor, usted dice que debo tomar este antibi\u00f3tico en una dosis diaria durante siete d\u00edas seguidos, pero quiero decirle que yo ya s\u00e9, porque me conozco muy bien, que con dos d\u00edas que lo tome ser\u00e1 suficiente.\u201d<\/p>\n

Pareciera que se desconoce el hecho de que estamos ante dos tipos de competencias profesionales completamente diferentes. Puedo ser muy buen contador pero si mi m\u00e9dico me dice que debo hacer ejercicio para mantenerme vital o debo tomar tal o cual remedio, es de sabios hacerle caso, ya que lo que me dice lo hace desde su propio bagaje de conocimientos que nada tiene que ver con los m\u00edos.<\/p>\n

Como consultores nos enfrentamos peri\u00f3dicamente a \u201cpacientes\u201d con estos comportamientos a los que obviamente se hace pr\u00e1cticamente imposible ayudar ya que, si bien tuvieron la iniciativa de consultar al profesional, pareciera que no est\u00e1n dispuestos a seguir sus recomendaciones.<\/p>\n

Hace poco y ante la insistencia del m\u00e9dico de empresas de que tomaran en serio el tratamiento recetado, una \u201cpaciente\u201d respondi\u00f3 as\u00ed:<\/p>\n

\u201cLo hemos pensado bien y creemos que todav\u00eda no estamos en condiciones de iniciar este programa dado que tenemos muchos problemas internos.\u201d<\/p>\n

A o\u00eddos del consultor (m\u00e9dico) se escuch\u00f3 as\u00ed:<\/p>\n

\u201cNo estamos en condiciones de tomar los remedios indicados porque todav\u00eda estamos muy enfermos. Cuando logremos curarnos un poco empezaremos con el tratamiento y tomaremos la medicaci\u00f3n.\u201d<\/p>\n

S\u00ed, ya s\u00e9 que suena gracioso y hasta grotesco, pero lo triste es que las empresas suelen creer que deben salir de la crisis para iniciar procesos de mejora, de organizaci\u00f3n, de desarrollo en lugar de hacerlo cuando los s\u00edntomas \u201carden\u201d.<\/p>\n

Como expertos en Salud Organizacional creemos que en el fondo, estos comportamientos son s\u00edntomas de otros problemas muy frecuentes en las empresas. Y nos referimos especialmente a la Resistencia al Cambio.<\/p>\n

Si le digo al m\u00e9dico que s\u00ed, si acepto sus recomendaciones, puede que este me obligue a abandonar h\u00e1bitos destructivos para la salud organizacional y personal y eso exige pagar un precio que no estoy dispuesto a aceptar. Seguramente vendr\u00e1n pedidos de abandonar comportamientos inadecuados que son los causantes de la enfermedad actual, y al mismo tiempo deber\u00e9 asumir nuevos h\u00e1bitos m\u00e1s sanos y encaminados a recobrar la salud perdida. Y la verdad que me cuesta mucho hacer eso\u2026 Al fin y al cabo tan mal no estoy…<\/p>\n

\u00danicamente desde la claridad de una visi\u00f3n de estado futuro deseado contrastada cr\u00edticamente con la condici\u00f3n actual, y al mismo tiempo desde el reconocimiento de que el m\u00e9dico posee un saber que debo y puedo aprovechar, se encontrar\u00e1 la fuerza para llevar adelante el tratamiento con todo lo que tiene de riesgoso y dif\u00edcil. Se debe querer profundamente volver a estar sano, de lo contrario las resistencias a seguir las indicaciones del m\u00e9dico vencer\u00e1n.<\/p>\n

Todo cambio implica un cierto riesgo. Al inicio de algunos tratamientos uno tiene la sensaci\u00f3n de que no se est\u00e1n produciendo los resultados esperados, pero sabemos que no hay remedios r\u00e1pidos si lo que se quiere es eliminar la causa ra\u00edz de un problema.<\/p>\n

Al igual que con la medicina de personas, no basta con tener la opini\u00f3n del m\u00e9dico y la receta escrita para curarnos. Es inevitable tomar la decisi\u00f3n de curarse y dar los pasos necesarios para poner en pr\u00e1ctica ese tratamiento.<\/p>\n

Nos vemos en la pr\u00f3xima.<\/p>\n

 <\/p>\n

Lic. Viviana Liptzis, MDCO
\nMagister en Desarrollo y Comportamiento Organizacional<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La situaci\u00f3n Hace varios d\u00edas que no me siento bien…. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2369,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[218],"tags":[190],"class_list":["post-2367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diagnostico-organizacional-y-plan-de-accion","tag-gestion-del-cambio"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa salud organizacional - Action Group, Education & Consulting<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La situaci\u00f3n Hace varios d\u00edas que no me siento bien. 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