{"id":463,"date":"2011-02-07T12:43:44","date_gmt":"2011-02-07T15:43:44","guid":{"rendered":"http:\/\/actiongroup.com.ar\/?p=463"},"modified":"2016-09-28T14:54:33","modified_gmt":"2016-09-28T17:54:33","slug":"el-aprendizaje-en-la-empresa-camino-de-permanencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiongroup.com.ar\/es\/el-aprendizaje-en-la-empresa-camino-de-permanencia\/","title":{"rendered":"El aprendizaje en la empresa: camino de permanencia"},"content":{"rendered":"<p>El cambio es la constante. La competencia intensa y global, la explosi\u00f3n de  \tla tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y la fuerte tendencia a la instauraci\u00f3n de  \tuna econom\u00eda basada en el conocimiento est\u00e1n continuamente redise\u00f1ando el  \tambiente de los negocios en el mundo. El \u00fanico camino para sobrevivir es ser  \tuna ORGANIZACI\u00d3N QUE APRENDE, que continuamente se adapta, reinventa el  \tpresente y el futuro, se transforma. Las organizaciones excelentes del  \tfuturo ser\u00e1n aquellas que entiendan\u00a0  \tc\u00f3mo ganar el compromiso de la gente en todos los niveles y que expandan su  \tcapacidad de aprender.<\/p>\n<p>La habilidad de una empresa para aumentar los ingresos, las  \t\t\t\t\tganancias y el valor econ\u00f3mico tiene relaci\u00f3n directa con su  \t\t\t\t\tcapacidad para aprender e innovar.\u00a0 Para lograr productos nuevos y mejores, para incrementar  \t\t\t\t\tcontinuamente la eficiencia operativa, y para crear mayor  \t\t\t\t\tvalor percibido por el cliente se requiere habilidad para  \t\t\t\t\taprender. La penetraci\u00f3n de nuevos mercados y el logro de un  \t\t\t\t\tliderazgo sostenido demanda un aprendizaje aplicado.<\/p>\n<p>Para comprobarlo solo debemos saber que dos tercios de las  \t\t\t\t\tfirmas norteamericanas que en 1960 formaron la lista de  \t\t\t\t\tFortune 500 ya no existen. Organizaciones de gran tama\u00f1o y  \t\t\t\t\tcon fuerte dominio del mercado pero sin habilidad para  \t\t\t\t\taprender y adaptarse r\u00e1pidamente, no lograron establecer  \t\t\t\t\tcondiciones suficientes ni siquiera para sobrevivir.<\/p>\n<p>El aprendizaje organizacional\u00a0  \t\t\t\t\tes cada vez m\u00e1s reconocido como un factor cr\u00edtico en la  \t\t\t\t\thabilidad de las organizaciones para crear valor econ\u00f3mico  \t\t\t\t\tsostenible para sus grupos de inter\u00e9s. Sin embargo, los  \t\t\t\t\tprocesos para desarrollar con \u00e9xito las capacidades y  \t\t\t\t\tcompetencias organizacionales que transformaran la empresa  \t\t\t\t\ten una organizaci\u00f3n que aprende no son claramente  \t\t\t\t\tcomprendidos.<\/p>\n<p>La denominaci\u00f3n \u201caprendizaje organizacional\u201d es si lo  \t\t\t\t\tanalizamos, un nombre inapropiado. De hecho, la organizaci\u00f3n  \t\t\t\t\ten s\u00ed misma no aprende. Las personas aprenden. Cualquier  \t\t\t\t\tcondici\u00f3n dada en una organizaci\u00f3n se ve afectada por la  \t\t\t\t\taplicaci\u00f3n de los conocimientos que hacen sus miembros. En  \t\t\t\t\torden a entender c\u00f3mo aprenden las organizaciones, debemos  \t\t\t\t\tentender c\u00f3mo aprenden las personas y c\u00f3mo comparten ese  \t\t\t\t\tconocimiento, los procesos que dan soporte a las actitudes y  \t\t\t\t\tlos comportamientos esenciales para el aprendizaje y los  \t\t\t\t\tcomponentes psicol\u00f3gicos que subyacen a la resistencia a  \t\t\t\t\taprender.<\/p>\n<h3>Los atributos del aprendizaje<\/h3>\n<p>Si intentamos demarcar los atributos del aprendizaje verdadero podemos decir que son:<\/p>\n<ul>\n<li>Un estado de curiosidad y asombro.<\/li>\n<li>Una experiencia de apertura a nuevas posibilidades.<\/li>\n<li>La intuici\u00f3n de que el proceso de buscar una respuesta es m\u00e1s importante que la respuesta misma.<\/li>\n<li>Un  acercamiento hacia el ambiente individual caracterizado por la   experimentaci\u00f3n: acceder a la informaci\u00f3n, analizar esa informaci\u00f3n y   buscar nuevas conexiones e interrelaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El modo en que los ni\u00f1os  aprenden y reciben feedback es un modelo de la forma en que los  sistemas vivos funcionan. Ellos prestan atenci\u00f3n cuidadosa a la  respuesta que da el medio ambiente a sus comportamientos. Aprenden muy  r\u00e1pidamente a construir relaciones cusa \u2013 efecto. Ellos mantienen una  relaci\u00f3n l\u00fadica y abierta con el ambiente, y no se desalientan cuando un  experimento no funciona. Al contrario, prueban nuevamente.<\/p>\n<p>Contrastemos estos  comportamientos con nuestra propia experiencia de c\u00f3mo la gente se  comporta en las organizaciones en relaci\u00f3n con nuevas posibilidades,  otros puntos de vista y el feedback. Como adultos somos aprendices  pobres y para entender el por qu\u00e9, debemos examinar las influencias que  afectan nuestra relaci\u00f3n con el aprendizaje como adultos.<\/p>\n<h3>El resurgimiento del aprendizaje<strong> <\/strong><\/h3>\n<p>La incre\u00edble velocidad del cambio  combinada con lo que sucede en nuestra econom\u00eda ha sumido a las empresas  en crisis sin precedentes. Las organizaciones ya no pueden darse el  lujo de conducir los negocios como siempre. Deben aprender en orden a  adaptarse\u00a0 y cambiar a fin de sobrevivir.\u00a0 Como resultado se produce una  apertura sin precedentes para encontrar respuestas positivas a los  desaf\u00edos competitivos que enfrentamos. Este conjunto de condiciones se  convierte cada vez m\u00e1s en la fuerza directriz del renacimiento del  aprendizaje.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo para los ejecutivos es  aprender continuamente de s\u00ed mismos, de sus organizaciones y de sus  ambientes a fin de liderar la mejora en la performance de los  individuos, de los equipos y de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El punto de partida para el aprendizaje  en el mundo natural es la curiosidad. El proceso de aprendizaje en la  organizaci\u00f3n entonces debe comenzar por redespertar la curiosidad,  motivando a las personas a mudar de un estado de \u201cincompetencia  inconsciente\u201d a uno de incompetencia consciente que permita explorar las  propias limitaciones y dar paso al aprendizaje.<\/p>\n<h3>Condiciones organizacionales para construir una organizaci\u00f3n que aprende<strong> <\/strong><\/h3>\n<p>Hay algunas condiciones que pueden  considerarse factores cr\u00edticos de \u00e9xito y que deben crearse dentro de  una organizaci\u00f3n para proveer un ambiente en el que las personas se  sientan estimuladas a entrar en una nueva relaci\u00f3n con el aprendizaje:<\/p>\n<ul>\n<li>Management comprometido en transformar la capacidad de aprender en parte clave de su actual ventaja competitiva.<\/li>\n<li>Una visi\u00f3n desafiante de la organizaci\u00f3n deseada, en la que las personas se sientan parte importante.<\/li>\n<li>Estimulaci\u00f3n y reconocimiento de la experimentaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Diferentes canales para el aprendizaje.<\/li>\n<li>Retroalimentaci\u00f3n permanente\u00a0 y m\u00faltiple.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conclusi\u00f3n<\/h3>\n<p>Si el problema del aprendizaje  realmente posee dos caras, y ambas, individuos y organizaciones deben  cambiar,\u00a0 estas \u00faltimas no cambiar\u00e1n hasta que los individuos lo hagan.<\/p>\n<p>Probablemente la mayor dificultad en  transformarse en una organizaci\u00f3n que aprende es que vivimos en una era  de gratificaciones instant\u00e1neas. Para cambiar el paradigma fundamental  desde el cual una persona y una organizaci\u00f3n operan, es fundamental  reorientarlos hacia el aprendizaje y esta no es una empresa r\u00e1pida.<\/p>\n<p>No debemos olvidar que las  organizaciones s\u00f3lo aprenden a trav\u00e9s de los individuos que aprenden.  Para lograr las metas organizacionales, debemos conocer las necesidades  de los aprendices. Y si bien el aprendizaje individual no puede  garantizar el aprendizaje organizacional, sin \u00e9l, ning\u00fan aprendizaje  organizacional puede ocurrir. Los individuos deben aprender para que las  organizaciones progresen.<\/p>\n<p>Una organizaci\u00f3n que aprende es un  lugar donde, a trav\u00e9s de este aprendizaje, las personas est\u00e1n  continuamente re-vislumbrando su mundo y su modo de relacionarse con \u00e9l,  descubriendo c\u00f3mo ellos mismos crean su realidad y su futuro. Una  organizaci\u00f3n que aprende ajusta su iniciativa a identificar y cambiar  los paradigmas existentes, valora el producto y las habilidades  necesarias para lograrlo, recompensa no solo el hacer sino tambi\u00e9n el  pensar, el compromiso con la visi\u00f3n y los valores, el rendimiento de sus  empleados en todos los niveles, proveyendo oportunidades de crecimiento  y aceptando y\u00a0 valorizando los errores.\u00a0 Hace uso del espont\u00e1neo  aprendizaje de sus miembros y genera el debate abierto y el  cuestionamiento a fin de resultar flexible a largo plazo.<\/p>\n<p>La piedra basal del \u00e9xito de una organizaci\u00f3n que  aprende es su habilidad para re-nacer y re-crearse una y otra vez, en un  proceso de retroalimentaci\u00f3n activo y constante con el medio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cambio es la constante. 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