Etiqueta: Calidad Total

Reingeniería es el re-diseño rápido y radical de los procesos estratégicos de valor agregado. Es una tecnología que, aplicada correctamente, estudia todos los procesos organizacionales para ver si contribuyen o no a satisfacer un valor percibido por el cliente. Los procesos que agregan valor se mejoran, los que no, se eliminan. El objetivo es mejorar…